Lưu trữ — JP — japantimes
Mizuho hợp tác với SoftBank phát triển AI nhằm nâng cao hiệu suất
Tập đoàn tài chính Mizuho hợp tác với SoftBank để triển khai trí tuệ nhân tạo (AI), nâng cao hiệu quả hoạt động và dịch vụ khách hàng. Sáng kiến này sử dụng 'Cristal intelligence' được phát triển với OpenAI, mục tiêu đạt 300 tỷ yên lợi ích vào năm 2030, tăng năng suất gấp đôi và giảm một nửa các nhiệm vụ ít hiệu quả trong khi tập trung vào nghiên cứu AI cụ thể cho ngành tài chính.
Điểm chính
- Tập đoàn tài chính Mizuho và SoftBank đã ký kết đối tác chiến lược.
- Họ sẽ giới thiệu 'Cristal intelligence', một AI được phát triển với OpenAI.
- Mục tiêu là tối ưu hoá hoạt động và cải thiện dịch vụ khách hàng.
- Lợi ích tài chính dự kiến là 300 tỷ yên vào năm tài chính 2030.
- Công nghệ sẽ phân tích dữ liệu giao dịch và xu hướng thị trường để cung cấp lời khuyên quản lý.
- Dự kiến sẽ tăng gấp đôi năng suất trong hoạt động bán hàng.
- Các công việc có giá trị thấp dự kiến sẽ giảm đi 50%.
- Nghiên cứu và phát triển tiếp theo sẽ tập trung vào mô hình ngôn ngữ cho ngành tài chính.
Vì sao quan trọng
- Hợp tác này phản ánh một xu hướng ngày càng phát triển trong lĩnh vực tài chính để áp dụng các công nghệ AI để tăng cường hiệu quả hoạt động.
- Điều này phù hợp với xu hướng công nghệ thông tin năm 2025 nhấn mạnh tích hợp AI trong mọi ngành công nghiệp.
- Các tổ chức tài chính khác và doanh nghiệp công nghệ ngày càng tìm kiếm các hợp tác tương tự.
- Việc áp dụng AI có thể thay đổi đáng kể mô hình dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực tài chính, tương tự như các xu hướng biến đổi kỹ thuật số trước đó.
Hợp tác giữa Mizuho và SoftBank là một ví dụ điển hình về việc sử dụng chiến lược của trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực tài chính, mở ra cơ hội cho sự tiến bộ đáng kể trong hoạt động và tái định hình tiêu chuẩn ngành vào năm 2030.