Uber không chỉ muốn trở thành dịch vụ đi lại; giờ đây họ có lý do để thúc đẩy nhanh hơn

핵심 정리

• 1

  Uber đã ra mắt tính năng đặt phòng khách sạn trên ứng dụng của mình, hợp tác với Expedia để cung cấp truy cập vào hơn 700,000 khách sạn.

• 2

  Dịch vụ độc quyền Uber One cung cấp giảm giá 20% cho một số khách sạn và hoàn lại 10% dưới dạng điểm thưởng, nhằm mục tiêu giữ chân người dùng.

• 3

  Tính năng 'Mua Hộ' cho phép đặt hàng từ các cửa hàng khác, mở rộng danh mục dịch vụ của Uber.

• 4

  Cạnh tranh trở nên gay gắt khi Airbnb thông báo dịch vụ chuyển nhà đến sân bay, nhằm mục tiêu giữ người dùng trên ứng dụng của mình.

• 5

  Uber tin rằng việc cải thiện trải nghiệm người dùng và tích hợp dịch vụ sẽ thúc đẩy người dùng hơn nữa để tập trung các hoạt động của họ trên một ứng dụng duy nhất.

• 6

  Mặc dù giới thiệu những tính năng mới này, cổ phiếu của Uber thể hiện sự hoài nghi từ Wall Street, hiện đang giảm khoảng 8% so với năm ngoái.